⚠️ PROYECTO DE PRUEBAS — Esta web es una réplica con fines de desarrollo y formación. NO es el banco ING ni tiene relación con él. No introduzcas datos personales ni bancarios.

Opiniones de clientes sobre ING

Que hablen quienes mejor nos conocen

Si estás pensando en venirte a ING, seguro que te pica la curiosidad por saber qué piensan quienes ya nos eligieron.

Dos amigos tirándose por el tobogán de un parque

A nuestros más de 4 millones de clientes: gracias por hacernos

EL BANCO MÁS RECOMENDADO EN ESPAÑA POR 18º AÑO CONSECUTIVO¹

Según opiniones de clientes: una app sobresaliente

Muchas de las cosas buenas que te pasan cuando eliges ING ocurren en tu app. Quienes ya la han probado piensan algo parecido, porque le dan una puntuación casi perfecta.

4,8 111 mil valoraciones
App Store
4,8 205 mil valoraciones
Google Play

Valoración actualizada en febrero de 2025.

Ilustración Iphone de la app de ING mostrando el Money Up y el día a día del cliente con los gastos

Emilio

21/03/2026

Muy buena aplicación, la uso para inversiones y todo es muy fácil, rápido, intuitivo y cómodo. Estoy encantado.

Morgan

18/03/2026

La mejor opción para quienes buscan un banco sin comisiones y fácil de usar. Traspasé mi nómina y desde entonces lo recomiendo cada día.

Iñaki

15/03/2026

La app es sencilla de usar y te ofrecen opciones útiles para gestionar tu dinero, como la clasificación de movimientos y el Redondeo.

El banco más valorado por sus clientes por 18º año seguido¹

(que se dice pronto)

Por cosas como estas:

Plan de viaje Te devolvemos las comisiones que te cobren por pagar en otra divisa o por sacar dinero a débito fuera de la UE2.
¡Gratis con la Cuenta NÓMINA!


Tarjetas gratis ¡Todas! Incluso la de crédito3. Disfruta de tu tarjeta en el móvil o pídela física con la Cuenta NÓMINA.


eControl En tu app de ING puedes ver en qué comercios y suscripciones tienes dadas de alta tus tarjetas. ¡Así no las pierdes de vista!

¿Qué opiniones tienen los clientes sobre productos ING?

Cada producto de ING es una forma distinta de ayudarte. En tu día a día. O cuando llega el gran día de comprar tu casa. Cuando quieres invertir para sacar más por tu dinero. O cuando necesitas que te lo presten.

Cuentas

No puedo estar más contento. Es más, tengo idea de cambiar todo lo relacionado con mi otro banco (tengo mi nómina y un préstamo) y pasarlo a ING.

Israel

2 años en ING

08/11/2024

Cuando abrí mi cuenta pensaba que era un timo… no creía que pudiera mantener la cuenta sin pagar comisiones y felizmente mi grado de satisfacción solo va en aumento. ¡Os lo agradezco!

Hermes

10 años en ING

30/10/2024

Muy contenta de no tener comisiones y una gran ayuda contar con el servicio de Siempre Cubierto.

María del Carmen

4 años en ING

08/12/2023

Hipotecas

Los pasos de firma fueron súper rápidos y ágiles. La presentación de la documentación también. El gestor hipotecario súper claro, explicando paso a paso. Muy conforme! Los recomendaría.

Sergio

1 año en ING

16/10/2024

Que todo es online y no he tenido que desplazarme para nada. Mi asesora me ha explicado todo muy bien y ha respondido a todas mis preguntas.

Cinthya

14 años en ING

18/10/2024

Me he sentido guiada y acompañada en cada paso. Y siempre que he tenido una duda se ha resuelto con rapidez y atención.

Raquel

17 años en ING

11/10/2024

Préstamos

He realizado la operación fácilmente sin complicaciones y con unas condiciones muy buenas por el préstamo.

María

20 años en ING

3/12/2024

Lo que más problemas dio fue subir la documentación. Hasta 48 h después no me confirmásteis que la teníais. A partir de ahí, todo ha ido estupendamente.

Rosa

10 años en ING

20/11/2024

Es el segundo crédito personal que he pedido y siempre han sido en las mejores condiciones y súper rápido.

Pilar

8 años en ING

2/12/2024

Inversión

Estoy totalmente satisfecho desde que empecé a gestionar mi pequeño patrimonio con ING.

Eduardo

17 años en ING

28/10/2024

Destaco la disponibilidad del gestor y facilidad de uso de la app. Como punto a mejorar estaría bien poder comparar fácilmente los diferentes productos y entender mejor los costes asociados a cada uno.

Fernanda

21 años en ING

25/10/2024

La profesionalidad, amabilidad y claridad de sus empleados en TODOS los casos en los que he necesitado alguna explicación, consulta o consejo.

Félix

13 años en ING

21/9/2024

¿Opiniones de clientes? Bien.
Reconocimientos de expertos, también.

Un piropo siempre sienta mejor cuando te lo dicen. Por eso, aquí van algunos de los premios y reconocimientos que nos dan quienes más saben por hacer lo que más nos gusta: cuidar de nuestros clientes.

“Mejor banco de España 2026”

Forbes World’s Best Banks 2026

“El mejor banco en Europa para particulares”

Euromoney Awards for Excellence 2026

“El mejor banco en Europa para hipotecas”

Euromoney Awards for Excellence 2026

“Top Employers España durante 13 años”

Top Employers Institute, 2026

Más opiniones de clientes sobre ING

Las opiniones de nuestros clientes son algo así como el GPS que nos marca el camino.
Seguimos de cerca sus propuestas y comentarios para hacer mejor las cosas.

Muy agradecido a ING. En los momentos más difíciles, siempre he podido contar con él.

Conrado

23 años en ING

18/08/2024

Que continuéis así. Estoy muy satisfecha por lo que a mí se refiere, pero aún más con el trato que dais a los jóvenes.

Montserrat

9 años en ING

06/06/2024

Muy contenta con las prestaciones y servicios recibidos por el banco, tanto presencialmente como por la app.

Inés

18 años en ING

10/07/2024

Opiniones de personas que trabajan en ING

Sabemos que solo podemos dar lo mejor a nuestros clientes cuando las personas que hacen posible ING son felices con lo que hacen. Por eso, nos preocupa y nos ocupa cuidar de ellas para seguir haciendo de ING un gran lugar para trabajar.

Así nos ven quienes nos conocen desde dentro:

Logo Glassdor
4,4

161 opiniones. Un 94 % la recomendaría a un amigo.
Valoración actualizada en marzo de 2026.

Logo Top Employer 2026 España

Es posible que te preguntes…

¿Cómo puedo hacerme cliente de ING?

Pasar al siguiente nivel con ING no es fácil, es fa-ci-lí-si-mo. Echa un vistazo a nuestros productos y seguro que encuentras uno que te haga tilín: desde nuestra querída Cuenta NÓMINA a nuestra Cuenta NoCuenta, las Hipotecas NARANJA, todos nuestros productos de inversión y ahorro o cualquiera de nuestros seguros. ¿Te animas?

¿Cómo me ayuda en mi día a día la app de ING?

Tener la app de ING en tu móvil es lo más parecido a tener a alguien al lado haciéndote la vida un poquito más fácil ¿Cómo?

  • Gestionando mejor tu dinero, con chivatazos y herramientas para que lo tengas todo bajo control.
  • Protegiéndote del fraude incluso antes de que pueda ocurrir.
  • Sin complicarte la vida: soluciones rápidas y sencillas para todo lo que ocurre en tu día a día.